Bienvenue dans la saison 2025/2026 !
🎪 Pass Mat Chinois – Festival Pisteurs d’Étoiles 🎪
✨ Pass Chapiteau – Festival Pisteurs d’Étoiles ✨
Offre de Noël !
Informations pratiques
Pour accéder au chapiteau, vous pouvez présenter vos billets directement sur votre smartphone ou en version papier, selon votre préférence. Le placement est libre, c’est pourquoi nous vous recommandons d’arriver au moins 15 minutes avant le début du spectacle. En cas de retard ou si le spectacle est complet, les dernières places disponibles peuvent être des strapontins. Une fois le chapiteau fermé, nous ne pourrons malheureusement plus garantir l’accès aux retardataires.
Échanges et conditions
En cas d’empêchement, vos billets sont échangeables jusqu’à 48 heures avant le spectacle. Passé ce délai, il ne sera plus possible de procéder à un échange.
Spectacle complet ? On s’occupe de vous !
Si un spectacle affiche COMPLET sur notre billetterie, pas de panique ! Nous mettons en place une liste d’attente pour vous donner une chance de nous rejoindre malgré tout. Contactez-nous simplement au 03 88 95 68 19 ou par e-mail à billetterie@13esens.com.
Personne en situation de handicap ou à mobilité réduite (PMR) - Pour vous accueillir tout en délicatesse 🌿
Votre bien-être est au cœur de nos attentions.
Si vous êtes une personne à mobilité réduite, en situation de handicap ou si vous nécessitez une aide particulière, nous vous serions reconnaissants de nous en informer lors de l’achat de vos billets, ou avant votre venue si vous prenez vos billets en caisse sur place. Vous pouvez nous contacter par mail à billetterie@13esens.com ou par téléphone au 03 88 95 23 03. Cela nous permettra de préparer votre accueil avec soin et de veiller à ce que votre expérience, en salle comme sous chapiteau, se déroule dans les meilleures conditions.
Nous serons heureux de vous offrir la plus belle expérience possible 🤍